Notre politique de retour dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour être admissible à un retour, votre article de merchandising (T-shirt, hoodie, etc.) doit être inutilisé, non lavé et dans le même état que vous l'avez reçu.
Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés :
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l'avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l'approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et appliqué automatiquement à votre méthode originale de paiement.
Nous ne remplaçons un article que s'il est défectueux ou endommagé à la réception. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article en raison d'une erreur de taille, envoyez-nous un e-mail à contact@apollontheone.com. Les frais de livraison pour le retour de l'article seront à votre charge.